Política de Privacidade
Esta política explica, com linguagem direta, como tratamos dados pessoais nas experiências digitais da Odepto.
Quem controla os dados
A Odepto Serviços Inteligentes é responsável pelas decisões sobre os dados coletados neste site. Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para contato@odepto.com.br.
Dados que podemos coletar
- nome, e-mail e WhatsApp informados para acessar cases, apresentar um projeto ou solicitar contato;
- empresa, momento, necessidade, prioridade e contexto fornecidos no briefing comercial;
- case consultado, origem da visita e parâmetros de campanha;
- dados técnicos e de navegação, quando cookies analíticos forem autorizados.
Por que usamos esses dados
Usamos as informações para liberar conteúdos solicitados, responder contatos, qualificar oportunidades, preparar conversas comerciais, prestar suporte, proteger o site e compreender a efetividade da presença digital.
O tratamento pode se apoiar no consentimento, em procedimentos preliminares relacionados a uma possível contratação, no cumprimento de obrigações legais ou no legítimo interesse, sempre observando finalidade, necessidade e os direitos do titular.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Podemos utilizar fornecedores de infraestrutura, banco de dados, hospedagem, mensuração e comunicação, como Supabase, Google Analytics e WhatsApp. O acesso é limitado ao necessário para a finalidade contratada e sujeito às medidas técnicas disponíveis em cada serviço.
Retenção e segurança
Leads e informações comerciais podem ser mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo quando houver relação contratual, obrigação legal, exercício regular de direitos ou pedido válido de exclusão. Aplicamos controle de acesso, políticas de banco, conexão criptografada e separação entre consulta pública e gestão administrativa.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer um direito, escreva para contato@odepto.com.br.
Cookies
Cookies necessários sustentam funções básicas. Cookies analíticos só são ativados após sua escolha. Você pode alterar essa decisão a qualquer momento pelo controle “Cookies” exibido no site. Veja a Política de Cookies.
Referências
Esta política foi estruturada à luz da Lei nº 13.709/2018 — LGPD e poderá ser atualizada quando processos, serviços ou requisitos legais mudarem.